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Política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Esta es la razón por la cual 3Dconnexion SAM como sociedad holding del Grupo 3Dconnexion y que actúa como responsable (“3Dconnexion”, “Grupo” o “Sociedad”), ha preparado esta política de privacidad (“Política”) para que usted pueda comprender mejor cómo se procesan sus datos personales para permitirle acceder a este sitio web (“Sitio web”) y usar todos sus servicios relacionados, incluyendo los servicios de comercio electrónico (“Servicios”), de conformidad con las leyes y los reglamentos de protección de datos, con referencia particular al Reglamento (EU) n. 679 del 27 abril de 2016 (el llamado Reglamento general de Protección de datos o RGPD – en adelante la “Legislación aplicable en materia de protección de datos”.

Tómese el tiempo para revisar esta página y ponerse en contacto con nosotros en caso de tener dudas o preocupaciones en la siguiente dirección: privacy(at)3dconnexion.com Tenga en cuenta que también puede contactar al Oficial de protección de datos del grupo en: DPO(at)3dconnexion.com


1. 
Contenido y destinatarios de esta Política

La Sociedad es la responsable de los datos personales (es decir, cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable conocida como sujeto de los datos) recopilados de usted y sobre usted a través del Sitio web y los Servicios que se procesan de conformidad con los términos de esta Política.

La presente Política y nuestra Política de cookies se aplican al procesamiento de los datos personales de todos nuestros usuarios, incluyendo aquellos que usan el Sitio web y los Servicios sin tener una cuenta. Esta política se leerá junto con nuestra Política de cookies y nuestras Condiciones generales de contratación.

Tenga en cuenta que algunos de los Servicios del Sitio web también pueden tener un enlace a sitios web externos operados por terceros que realizan actividades de procesamiento de los cuales la Sociedad no es responsable. De hecho, para las prácticas de privacidad de sociedades no afiliadas, debe verificar la política de privacidad aplicable a esos otros servicios.

 

2. Tipo de datos personales recopilados

La Sociedad recopila (1) datos que usted ha compartido voluntariamente con la Sociedad, (2) datos de actividades recopilados cuando accede e interactúa con el Sitio web o el Servicio, e (3) información adicional, según sea el caso.

Más en particular, la Sociedad recopila su nombre y apellido, el correo electrónico, la dirección postal y otros datos de registro, como la que nos proporciona directamente cuando compra productos en nuestra tienda online, descarga nuestros programas gratuitos, registra nuevos productos, participar en un concurso o sorteo o inicia una sesión en una página que requiere autorización previa.

3Dconnexion también puede recopilar datos financieros para facturar productos y servicios que usted haya comprado online a través del Sitio web y los Servicios relacionados; o información de otras fuentes, como información disponible públicamente de servicios de redes sociales y bases de datos disponibles a nivel comercial.

La Sociedad no recopila ni procesa ninguna categoría especial de datos personales, por lo tanto, le pedimos que no nos envíe, y no divulgue, ninguna información incluida en una categoría especial de datos personales (como información relacionada con orígenes raciales o étnicas, opiniones políticas, religión u otras creencias, registros de salud, antecedentes penales o afiliación a sindicatos) en o a través del Sitio web, los Servicios u otros.


3. 
¿Por qué recopilamos y usamos sus datos personales?

Recopilamos y usamos sus datos personales para los siguientes fines:

a) permitir el uso del Sitio web y de los Servicios solicitados, lo que incluye el procesamiento de sus compras o pedidos;

b) medir y mejorar esos Servicios y las características relevantes;

c) mejorar su experiencia con el Sitio web y los Servicios;

d) brindar soporte al cliente y responder a preguntas, según sea el caso;

e) cumplir con las leyes o reglamentos aplicables, así como responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales;

f) proteger los derechos de la Sociedad, en cuanto a las situaciones en las que la Sociedad cree de buena fe que una actividad de procesamiento es necesaria para: (1) proteger, hacer cumplir o defender sus derechos legales; (2) proteger la seguridad, privacidad y seguridad de los usuarios del Sitio web o de los Servicios; y (3) protegerse contra posibles fraudes o riesgos;

g) completar una fusión o venta de activos para las cuales la transferencia de su información a la parte o partes involucradas en la transacción como parte de esa transacción puede ser necesaria;

h) con su consentimiento opcional y sin perjuicio de nuestro interés, donde lo permita la Legislación aplicable en materia de protección de datos, enviarle comunicaciones de marketing personalizadas ya sea por medios automatizados (por ejemplo, correo electrónico, sms, mms, fax, llamadas telefónicas sin operador humano, redes sociales, etc. .) y medios no automatizados (por ejemplo, correo en papel y llamadas telefónicas con operador);

i) con su consentimiento opcional, compartiendo sus datos personales con nuestros socios comerciales de confianza para recibir sus comunicaciones promocionales y de marketing.

Cuando los datos recopilados de usted o sobre usted no sean datos personales o hayan sido debidamente anonimizados, podremos utilizar dicha información para fines adicionales o compartirlos con nuestros sujetos terceros, según sea el caso.


4. 
Fundamento legal para el procesamiento de sus datos personales

El procesamiento de sus datos personales para los fines de:

a) Sección 3, letras de a) a d) de esta Política es necesaria para el funcionamiento del Sitio web y la prestación de los Servicios;

b)    Sección 3, letra e) de esta Política es obligatoria como requieren las leyes aplicables;

c) Sección 3, letras f) y g) de esta Política se basan en el interés legítimo de la Sociedad, según sea el caso;

d) Sección 3, letra h) e i) de esta Política se realizan sobre la base de su consentimiento opcional y, cuando sea posible y en forma alternativa al consentimiento, en el interés legítimo de la Sociedad. Esta actividad de procesamiento de datos no es obligatoria y usted puede objetar o revocar su consentimiento en cualquier momento a través de las modalidades indicadas en la Sección 10 de esta Política.

 

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

La Sociedad procesará los datos personales durante el tiempo necesario para lograr los fines previstos de acuerdo con la Sección 3 anterior. En cualquier caso, se aplicarán los siguientes períodos de retención:


a) los datos recopilados a los efectos de la Sección 3, let. a), a d) se guardarán durante un período estrictamente necesario para permitirle el uso del Sitio web o los Servicios;

b) los datos recopilados a los efectos de la Sección 3, let. e), se conservarán durante diez (10) años para responder a las solicitudes de los sujetos de los datos y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, según sea el caso;

c) los datos recopilados a los efectos de la Sección 3, let. f) y g) se guardarán durante el período estrictamente necesario para perseguir los intereses legítimos de la Sociedad;

d) los datos recopilados a los efectos de la Sección 3, let. h) e i), se guardarán durante el período estrictamente necesario para lograr el objetivo para el que se recopilaron originalmente y, en cualquier caso, no más de 3 años;

e) los datos recopilados a los efectos de la Sección 3, let. i) se guardarán de acuerdo con las políticas y los períodos de retención adoptados por nuestros terceros de confianza que actúen como responsables de datos autónomos.

6. ¿Cómo procesamos sus datos personales?

Con respecto a los fines antes mencionados, los datos se procesan a través de medios electrónicos y manuales, y se protegen a través de medidas de seguridad adecuadas. En este sentido, aunque la Sociedad utiliza medidas administrativas, técnicas, físicas y de personal adecuadas para salvaguardar los datos personales que posee contra pérdida, robo y uso no autorizado, divulgación o modificación, no puede garantizar que se puedan excluir todos los riesgos cibernéticos posibles.


7. 
¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Para propósitos congruentes con aquellos en la Sección 3 de esta Política, la Sociedad puede compartir sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en cumplimiento y dentro de los límites de las disposiciones de la Sección 7 a continuación:

a) Otras sociedades del Grupo, según sea el caso;

b) Proveedores terceros de servicios encargados de las actividades de procesamiento y debidamente designados como procesadores o subprocesadores cuando lo exija la Legislación aplicable en materia de protección de datos (por ej., proveedores de servicios en la nube, otras entidades del grupo, proveedores de servicios instrumentales o de apoyo a los Servicios - y por lo tanto, a modo de ejemplo y sin limitación, las sociedades que brindan servicios de TI, expertos, consultores y abogados - sociedades resultantes de posibles fusiones, escisiones u otras transformaciones);

c) Autoridades nacionales competentes para cumplir con las leyes aplicables;

d) Socios comerciales terceros confiables, con su consentimiento explícito.

 

8. ¿Sus datos personales son transferidos al extranjero?

Sus datos personales pueden transferirse a países dentro y fuera del EEE, en particular a USA.

La Comisión Europea reconoce que algunos países que no pertenecen al EEE proporcionan un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con las normas del EEE. La lista completa de estos países está disponible en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en

Tenga en cuenta que se establecerán medidas de protección apropiadas y adecuadas para proteger sus datos personales en la posible transferencia a países fuera del EEE de conformidad con la Legislación aplicable en materia de protección de datos, según corresponda.

9. Menores de 18 años

El Sitio web no atiende a personas menores de 18 años, y la Sociedad tampoco recopila datos personales de personas menores de 18 años.

10. ¿Cuáles son sus derechos con respecto a sus datos personales?

En cualquier momento y sin cargo, tiene y/o puede ejercer los siguientes derechos:

a) el derecho a ser informado sobre los propósitos y métodos del procesamiento;

b) el derecho de acceso;

c) el derecho a obtener una copia de los datos almacenados en el extranjero y obtener información sobre el lugar donde se guardan dichos datos;

d) el derecho a solicitar la actualización, rectificación o integración de los datos;

e) el derecho a solicitar la cancelación, la anonimización o el bloqueo de los datos;

f) el derecho a limitar el procesamiento;

g) el derecho a oponerse al procesamiento, en todo o en parte, también cuando se lleva a cabo a través de la toma de decisiones individuales automatizada, incluida la elaboración de perfiles;

h) el derecho a revocar el consentimiento para el procesamiento;

i) el derecho a contactar al oficial de protección de datos, según sea el caso;

j) el derecho a presentar una denuncia frente a la autoridad nacional de protección de datos o judicial competente.   Tenga en cuenta que el establecimiento principal del Grupo se encuentra en Monaco, por lo tanto, la autoridad de protección de datos competente es la autoridad de Monaco;

k) el derecho a la portabilidad de datos (es decir, recibir una copia electrónica de sus datos personales, si desea transferir sus datos personales a usted o a un responsable diferente).

En caso de dudas, comentarios o quejas, contáctenos en privacy(at)3dconnexion.com o contacte el Oficial del Grupo de Protección de Datos en DPO(at)3dconnexion.com.

 

11. Enmiendas y actualizaciones

Esta Política se aplicará a partir de la fecha especificada en la introducción. La Compañía puede enmendar y/o complementar esta Política también como efecto de cualquier enmienda y/o suplemento posterior a la Legislación de protección en materia de datos aplicable. Dichas enmiendas le serán notificadas con anticipación y de forma regular por la misma Sociedad.

 

Fecha efectiva 30 Julio 2018